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Preguntas Frecuentes

¿Cómo ingreso a la plataforma?

Si es tu primer ingreso:

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Si ya has creado tu cuenta antes:

Dirígete a https://macc.mediclic.cl/Login e ingresa a tu cuenta con tu correo electrónico y contraseña
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¿Puedo ingresar desde mi celular?

Claro que sí. Ingresa desde el navegador de tu celular a https://macc.mediclic.cl/Login , inicia sesión y toma tu consulta como de costumbre.

‍Si tu cuenta ya está activa, también ingresar desde la app Mediclic disponible para iOS o Android con tu correo electrónico y contraseña previamente registrado en https://macc.mediclic.cl/validarC.

¿Dónde pido ayuda si tengo un problema?

Dispones de un chat de soporte en línea, donde recibirás orientación inmediata de un agente.
Lo encontrarás en la esquina inferior derecha de la pantalla (ícono de globo color azul).
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¿Cómo cambio mi contraseña?

Ve a Mi Cuenta > Información de Login > Cambiar Contraseña. Ahora solo ingresa tu nueva contraseña, confírmala y haz clic en "Guardar".
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