La tecnología al cuidado de la salud

La crisis sanitaria abrió paso hacia la implementación de un software de salud digital que esté enfocado en sus pacientes y los beneficios que se les puedan entregar, para evitar traslados y pérdida de tiempo en salas de espera, pero que a su vez, cuente con la misma capacidad resolutiva a distancia.

Los avances en la salud chilena

Hace más de 10 años que en Chile se implementaron los proyectos de digitalización de la salud y en comparación con otros países latinoamericanos, va bien encaminado en estos procesos y en su escalabilidad. Una parte de estos proyectos, logró la creación de una ficha clínica electrónica que busca sistematizar los datos relevantes del paciente, en función de que estén disponibles en un solo documento y sea accesible desde distintas instituciones y ciudades. La idea es digitalizar completamente el viaje del paciente desde el inicio de una videoconsulta, es decir, al pedir la cita, contactar el médico, solicitar exámenes y recibir recetas en formato digital para una mayor comodidad.

Lo que se busca finalmente es conseguir que la digitalización esté centrada en el paciente y sus necesidades, y para lograrlo, no solo se necesitan de nuevas tecnologías, sino que se deben implementar nuevos procedimientos que sean más amigables con los pacientes.

Conoce cómo Mediclic arma su plataforma de telemedicina

Si bien la pandemia ha llevado a que el desarrollo, implementación y uso de soluciones tecnológicas digitales en el área de la salud sigan en aumento, es importante recalcar que el servicio a entregar debe siempre intentar satisfacer todas las necesidades médicas que posea el paciente a través de la atención a distancia.

En Mediclic, contamos con distintos especialistas en el área de medicina general, nutrición, psicología, pediatría, entre otros, los cuales tienen acceso a una plataforma médica flexible y segura regida por la ley de seguridad HIPAA, cuyo fin es proteger la información de médico y paciente. A su vez, entre los beneficios para los prestadores de salud se encuentran:

• Facturación integrada
• API con información en tiempo real
• Equipo de soporte
• Firma electrónica avanzada
• Agenda médica
• Seguridad de la información
• Branding para la marca
• Recetas magistrales

Las tecnologías están y seguirán estando a disposición de la salud, ya que son instrumentos para desarrollar procesos. Si bien es cierto que la llegada del COVID-19 ha impulsado a pasos acelerados el servicio de la telemedicina, es importante tener en cuenta que ya es parte de nuestra nueva normalidad, y atenderse con un médico desde la casa ya es una actividad habitual.

Por otra parte, hay que tener en claro cuáles son las exigencias de los pacientes para que a nivel industria se trabaje en esa misma dirección, ofreciendo soluciones médicas eficientes, integrales y personalizadas, como lo logra nuestra plataforma de telemedicina.